更新日:09年10月6日
建材メーカーからの回答
建材メーカーの気持ちも、お客様の気持ちもわかる 悩むところです!!

建材メーカーからの連絡待ちで、3回程催促の連絡をとりました。

やはり、建材メーカーのほうも10年も経過している建物なので保証が難しいと思われるが、明確な回答は出しては、くれない。

10年前なので保証も切れ、お客様も自費で直さなければと、わかってはいるができればとの淡い期待もある。

当社としても辛い所だが、もしも、メーカーがダメな時は当社が原価で安く直すという話をした。
お客さんは、それに喜んでいてくれている。

もう少しメーカーの状況を見て判断する事にした。
アーキ・イチロウブログ
09年10月6日
建材メーカーからの回答
09年9月15日
10年前のお客様から電話
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